一、基础材料准备（证明企业合法性与运营状态）
企业资质证明
营业执照副本（加盖公章的最新版本复印件）
组织构代码证/统一社会信用代码证（若营业执照已包含则无需单独提供）
特殊行业许可证（如食品、器械、建筑等需提供强制性行业许可证，且在有效期内）
企业概况信息
企业简介（含发展历程、经营范围、主要产品/服务、市场份额、管理团队等）
组织结构图（明确部门设置及职能，标注各部门在ISO9001体系中的职责）
多场所清单（若企业有多个运营地点，需列出所有涉及认证活动的地址、人数及活动内容）
二、体系文件编制（核心材料，体现质量管理体系框架）
质量册
质量方针与目标
质量管理体系范围描述（如覆盖的产品/服务、部门、场所等）
过程识别与控制（如采购、生产、检验等关键流程）
程序文件引用或概览（如文件控制、记录控制、内部审核等程序）
程序文件
核心程序文件（根据企业实际情况增减）：
文件控制程序
记录控制程序
内部审核程序
不合格品控制程序
纠正与预防措施程序
顾客满意度测量程序
三、运行记录收集（证明体系有效运行的关键证据）
管理评审记录
至少一次正式的管理评审报告（含输入、输出记录）
改进措施跟踪记录（如针对评审中提出的问题制的改进计划及实施效果）
内部审核记录
内部审核计划（明确审核时间、范围、审核员等）
检查表（记录审核过程的关键点）
不符合项报告（列出审核中发现的问题及整改要求）
纠正措施记录（证明问题已关闭）
过程控制记录
采购记录（如合格供应商名单、供应商评估表、采购合同等）
生产记录（如生产报表、工序加工记录、设备点检表等）
检验记录（如进货检验、过程检验、成品检验等记录）
不合格品处理记录（如返工、报废、让步接收等处理过程）
顾客反馈记录
顾客满意度调查报告（含最近一个季度或半年的数据、分析及改进措施）
顾客投诉处理记录（记录投诉内容、处理过程及结果）
员工培训记录
培训计划（明确培训内容、时间、对象等）
培训记录（如签到表、培训效果评估等）
特殊岗上岗证书（如电工证、焊工证等）
四、材料补充（提升审核通过率的支持性文件）
法律法规与标准遵循证据
适用的法律法规清单（如产品质量法、消费者权益保护法等）
合规性评价报告（证明企业遵守相关法律法规）
行业标准、技术规范及企业内部标准的遵循情况（如产品执行标准、工艺规范等）
其他证明文件
特殊过程确认记录（如焊接、热处理等特殊过程的确认记录）
关键设备校准与维护记录（如计量设备、检测设备的检报告）
第三方检测报告或认证证书（如产品检测报告、CE认证等，适用于特场景） 联系我时，请说是在好推宝看到的，谢谢！
