找对人,售前售后其实是同一条线
买 器和修 器,最怕两件事:买的时候找不到懂行的人,坏了的时候找不到管事的人 。
我们这儿不分售前售后,打过去先给你技术支持,先把问题说清楚 ——能自己调的,电话里就教你处理了;调不了的,带齐备件直接到厂。售前咨询时间 09:00-18:00,售后这块我们按响应流程走。
江苏信维气体设备 ,是阿特拉斯·科普柯压缩设备一站式集成供应商 。代理这牌 多年,卖的、装的、修的,都是这一家的设备,不串牌 、不乱搭配,出了问题也只有一个对接人,不用你这边找销售、那边找售后两头跑。
器趴了先别慌,这几处自己能排查
阿特拉斯·科普柯 常见故障就那么几类,碰到可以先瞄一眼,有些调一下就能恢复,不一 是大毛病 :
整 没反应、启动不了
先看相序对不对、急停按钮有没有卡住、变压器和电线松没松,再查电源开关和保险丝。按"电→控→ "顺序查,别一上来就怀疑主 。
排气温度突然飙高(≥100℃报警)
多半是油 低了、冷却器翅片堵了、温控阀卡死,或者断油电磁阀没得电。先看油 (加载时停在 1/2~2/3 刻度),再用压缩空气由内向外吹一遍翅片。油温超110℃还硬撑,容易把 头烧了 ,那维修费就是好几万。
排气压力打不上去、末端没力
先看进气阀有没有卡滞、油分芯阻力大不大,再用肥皂水抹一遍管道接头查漏。老厂房管网漏气率高的,换个接头比换整 还省钱 。
这几条是经验参考,真拿不准就先断电、再打电话——小问题拖成大修,账反而更贵。
阿特拉斯·科普柯的 保养节奏,照着做最省心:
500 小时 :新 首保,换油滤、空滤、专用润滑油
4000 小时或 2 年 : 期保养,换"三滤一油"——油滤、空滤、油分芯、润滑油,油滤和油分芯寿命基本同步,建议一起换
按工况检查 :粉尘大的车间空滤要提前换,超期不保养气量往下掉、油耗往上走,最后维修费比保养费贵得多
再提醒一句:润滑油要用阿特拉斯·科普柯专用的,不同油混加会起化学反应、结焦烧轴封 ,这块千万别省。质保政策是整 18 个月、压缩 本体 24 个月,保养做到 ,质保期内的保障才站得住。
产品线全,一条线能配齐
需要的不只是一台空压 ?我们这边一站式搞 :
压缩气体系统 ——喷油螺杆、无油水润滑/活塞/螺杆/涡旋、离心式、移动式压缩 ;
真空系统 ——油润滑、干式无油、液环式真空泵,配 械蒸发;
工业气体 ——NG 系列制氮 、NP 系列制氧 ;
鼓风 ——无油鼓风 ;
节能改造与管道安装 ——变频改造、余热回收、施工安装、节能管道、站房设计。
从选型、报价、采购,到安装、保养、大修、节能改造,一个对接人从头跟到尾,不用来回对接三四家公司 。
8个城市有营销中心,本地优先排
服务网络铺在江浙沪皖,本地响应更快:
苏州营销中心 :400-780-7060 / 0512-6876 1603,姑苏区朱家湾179号
南京营销中心 :400-780-7060 / 181 0155 7263,栖霞区
无锡营销中心 :400-780-7060 / 181 0155 7263,新吴区长江路
南通营销中心 :400-780-7060 / 181 0155 7263,如东县小洋口化工园区
扬州 / 泰州 / 镇江 / 盐城 / 常州营销中心 :均开通 400-780-7060 / 181 0155 7263
苏州本地优先排,江浙沪皖基本能做到当天响应。全国售后有 30 多个分公司、300 多 服务工程师兜底,备件 24 小时内发货 ,你这边不用等。现在每天还有免费检测名额 (江苏·上海·浙江),师傅上门实测气量和能耗,给你一份保养节点清单,不做保养也没关系,先把问题摸清。
参与方式两种:填右边表单,或者直接打 400-780-7060。
阿特拉斯科普柯营销售后电话:400-780-7060
苏州本地补充:0512-6876 1603
地区专线:181 0155 7263
售前咨询:09:00-18:00
询价、采购、维修、保养、大修、节能改造——一句话的事,打过去就行。
原文链接:http://www.xinwei-air.com/contact.html 联系我时,请说是在好推宝看到的,谢谢!



